Gehalt: Was verdient man im Bereich Callcenter?

Ihr Gehalt im Bereich Callcenter liegt nach einer entsprechenden Ausbildung bei ca. 3.020 € pro Monat.

In welchen Branchen findet man Stellenangebote im Bereich Callcenter?

Im Arbeitsbereich Callcenter finden Sie z.B. in folgenden Arbeitsgebieten und Unternehmen Jobs: Contact-Center, Customer-Service, Dienstleistungsunternehmen, Wirtschaftsbereiche, Callcentern

Welche Tätigkeiten gehören zu Ihrem Aufgabengebiet im Bereich Callcenter?

In Berufen, die eine Ausbildung im Bereich Callcenter voraussetzen, werden Sie u.a. Personaleinsatzpläne aufstellen, ein Berichtswesen aufbauen sowie pflegen. Weiterhin werden Sie in Ihrer Tätigkeit zum Beispiel einzelne Callcenterbereiche durch Kontrollmaßnahmen beaufsichtigen, das Einhalten von quantitativen und qualitativen Kennzahlen kontrollieren, Berichte sowie Statistiken erstellen.

Benötigte Fähigkeiten und Kenntnisse im Aufgabenbereich Callcenter sind z.B.

Ablauforganisation Aufbauorganisation Berichtswesen Information Betriebswirtschaftslehre Buchführung Buchhaltung Controlling Finanzplanung Kommunikationsmanagement Investitionsplanung Kalkulation Kundenberatung Personalwesen Projektmanagement Statistik Telemarketing Telefonverkauf Wirtschaftlichkeitsberechnung

Konzentration und Verantwortung

Call-Center-Controller/innen arbeiten in Büroräumen an Bildschirmarbeitsplätzen, zum Teil auch in Großraumbüros von Call-Centern. Hier ist Konzentrationsvermögen gefragt, um auch bei mehreren weiteren Gesprächen im Hintergrund genau zu arbeiten ferner Fehler zu vermeiden. Dies ist von großer Bedeutung, da ihre Analysen außerdem Konzeptionen die Basis für Strukturänderungen im Gebiet telefonischer Kundenbetreuung bilden. Darüber hinaus ist Flexibilität erforderlich, um bei Fehlentwicklungen eines laufenden Projekts schnellstmöglich Notwendigen Gegenmaßnahmen zu ergreifen, die sofort umgesetzt werden müssen. Dabei kann es zu Zeitdruck sowie Stresssituationen kommen.

Selbstständig planen, realisieren im Team

Das Controlling führen sie zum Teil mithilfe besonderer Software, zum Beispiel Finanzcontrolling-Programmen, durch. Ihre Tätigkeit erfordert selbstständiges Ausarbeiten ferner Handeln im Rahmen von Zielvorgaben. Viele Aufgaben lösen Call-Center-Controller/innen eigenständig, aber bei der Realisierung von Notwendige Maßnahmen oder auf der Suche nach Problemlösungen arbeiten sie im Team. Wenn sie ein Projekt leiten, sind Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen wie auch Kenntnisse in der Mitarbeiterführung gefragt. Denn nur wer seine Kollegen auch überzeugen außerdem motivieren kann, erzielt gute Ergebnisse.

Sie arbeiten viel am Bildschirm, zum Beispiel Finanzcontrolling-Programme nutzen. Die meiste Zeit wird die Arbeit im Sitzen verrichtet. Ihre Arbeit findet vorwiegend in Büroräumen statt - in Call-Centern Controlling-Systeme entwickeln und bei der Unternehmensplanung mitwirken. Sie müssen sich dazu bereit zeigen, Verantwortung für Ihre Mitarbeiter zu übernehmen. Das Anleiten und Führen Ihrer Kollegen zählt mit zu Ihren zentralen Aufgaben.

Callcenter Jobs, Stellenangebote & Gehalt

1.189 Callcenter Jobs auf Jobbörse.de

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Callcenter Agent (m/w/d) Outbound

T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH | Sarstedt

Werde Teil unseres Teams in Sarstedt als motivierter Kundenbetreuer (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit mit einem Einstiegsgehalt von 2200€. Genieße bis zu 9% extra auf dein Gehalt mit unserem Gesundheitsbonus und erhalte einen monatlichen Einkaufsgutschein im Wert von bis zu 40€ netto. Profitiere von einem sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreicher Einarbeitung und Aufstiegschancen in einem Familienunternehmen. Erlebe einen einzigartigen Teamgeist, Mitarbeiterbenefits wie Essensgeldzuschuss und kostenlose deutschlandweite Fahrten dank guter Verkehrsanbindung. Spüre die Wertschätzung deiner Arbeit durch regelmäßige Mitarbeiter-Events und betriebliche Altersvorsorge. Jobs bei T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH ‒ +

Festanstellung | Gutes Betriebsklima | Essenszuschuss | Teilzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Callcenter Operator Sicherheit / Kundenbetreuer (m/w/d) NSL

WAKO Nord Hamburg GmbH | Hamburg

Werden Sie Operator in unserer Notruf- und Serviceleitstelle in Vollzeit; auch Quereinsteiger sind willkommen. Attraktive Bezahlung, bis zu 35% über Tarif, und viele Benefits wie unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie Ausbildungsmöglichkeiten im Fachbereich. Krisensicherer Arbeitsplatz mit Unterstützung des Deutschlandtickets und qualifizierter Einarbeitung. Ihre Aufgaben umfassen Alarmbearbeitung, Telefonate entgegennehmen und Maßnahmen bei besonderen Ereignissen einleiten. Ihr Profil sollte ein polizeiliches Führungszeugnis, fließende Deutschkenntnisse und Serviceorientierung umfassen. Quereinsteiger aus artverwandten Berufen wie Call-Center sind ebenfalls willkommen. Jobs bei WAKO Nord Hamburg GmbH ‒ +

Kundenberater / Callcenter Agent (w/m/d) im Gesundheitswesen

Sanvartis GmbH | Köln

Wir suchen Berufsanfänger, Quereinsteiger und Experten für unseren Standort Köln-Marsdorf. Dort kannst du als telefonischer Kundenberater / Callcenter Agent (w/m/d) im Gesundheitswesen Teil eines Profi-Teams im Helpcare Center werden. Unsere Arbeitszeiten sind flexibel und bieten verschiedenen Personen, wie Teilzeitbeschäftigten, Wieder- oder Quereinsteigern sowie Eltern in Elternzeit oder auf 538€-Basis, die Möglichkeit, bei uns tätig zu sein. Die Einarbeitung erfolgt gründlich und beinhaltet Schulungen, danach arbeitest du in einem Schichtsystem. Du hast außerdem die Möglichkeit, bis zu 50% von zu Hause aus zu arbeiten. Wir bieten attraktive Vergütung mit Schichtzulagen und weiteren Incentives, durchschnittlich 14,50€/h. In unserem lichtdurchfluteten Büro herrscht eine familiäre Atmosphäre mit flachen Hierarchien und einem offenen Ohr für dich. Profitiere von einer rund 80%igen Kostenübernahme für das Jobticket. Während der Einarbeitung wirst du in den ersten zwei Wochen mindestens 16-20 Stunden pro Woche teilzeitbeschäftigt sein. Jobs bei Sanvartis GmbH ‒ +

Kundenberater / Callcenter Agent (w/m/d) im Gesundheitswesen

Sanvartis GmbH | Duisburg

Wir suchen in Duisburg nach Berufsanfängern, Quereinsteigern und Experten, die im Gesundheitswesen als Kundenberater / Callcenter Agents (w/m/d) Teil eines Profi-Teams im Helpcare Center werden wollen. Wir bieten flexible Arbeitszeiten für Teilzeitkräfte, Wiedereinsteiger, Eltern in Elternzeit oder Personen auf 538€-Basis. Nach einer gründlichen Schulung arbeiten Sie in einem Schichtsystem, wobei Sie bis zu 50% von zu Hause aus arbeiten können. Unser attraktives Gehalt beinhaltet Grundvergütung und Zulagen für Spät-, Wochenend- und Feiertagsdienste, wodurch Sie durchschnittlich 14,50 € pro Stunde verdienen. Bei uns herrscht eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien und einem offenen Ohr für Ihre Anliegen. Zusätzlich bieten wir eine Kostenübernahme für das Jobticket oder einen anmietbaren Parkplatz, sowie eine gründliche Einarbeitung in den ersten zwei Wochen in Teilzeit (16-20 Std./Woche). Jobs bei Sanvartis GmbH ‒ +

Callcenter Agent (m/w/d) Quereinsteiger

Cell it! GmbH & Co. KG | Kiel

Du suchst eine Stelle als Call Center Agent in Bremen? Wir stellen ein! Quereinsteiger und Branchenprofis sind willkommen, egal ob Vollzeit oder Teilzeit. Bei uns zählt vor allem deine Persönlichkeit, nicht der Lebenslauf. Unser Standort: Hanna-Kunath-Str. 1. Wir bieten feste Stundenlöhne, attraktive Provisionen und zahlreiche Prämien. 150 € Anwesenheitsprämie, 200 € Geldprämien, Reisen, iPads und mehr! Werde Teil unseres weltoffenen Teams und erlebe die Arbeit nach dem Motto "Work Hard, Play Hard"! Jobs bei Cell it! GmbH & Co. KG ‒ +

Callcenter-Agent (m/w/d)

Bund der Steuerzahler Baden-Württemberg e.V. | Stuttgart

Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und interessieren sich für Politik? Dann bewerben Sie sich als Callcenter-Agent (m/w/d) für den Bund der Steuerzahler. Ihre Aufgabe besteht darin, neue Mitglieder zu gewinnen – technische Voraussetzungen klären wir individuell ab. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, wir unterstützen Sie während der Einarbeitungsphase. Die Tätigkeit als Callcenter-Agent (m/w/d) erfolgt bequem von Zuhause aus. Wir schulen Sie per Telefon und Internet, um sicherzustellen, dass Sie bestmöglich vorbereitet sind. Ein funktionierender Internetzugang ist hierbei die einzige Voraussetzung – starten Sie in Ihrem Homeoffice durch! ‒ +

Homeoffice | Gutes Betriebsklima | Teilzeit | + weitere Benefits mehr erfahren Heute veröffentlicht

Callcenter Agent (*gn) Vollzeit / Teilzeit

Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg | Mölln

Unterstützen Sie uns als Callcenter Agent (*gn) in Schwarzenbek, Voll- oder Teilzeit. Ihre Aufgaben: Terminvereinbarung und After-Sales-Anrufe zur Kundenbindung. Anforderungen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Outbound-Telefonie, Kommunikationsstärke, Kundenservice. Wir bieten Weiterentwicklung zum Finanzberater (*gn), TVöD-S Gehalt, 32 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten, modernes Umfeld. Kontakt für Fragen: Herr Riccardo Paßon, Tel. 04541 / 881 21 911. Steigen Sie ein in unser dynamisches Team und profitieren Sie von zahlreichen Benefits wie Job-Rad-Leasing und kostenfreier Notfallbetreuung. Jobs bei Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg ‒ +

Mitarbeiter*in (w/m/d) Callcenter/Outbound

echion Corporate Communication AG | Augsburg

Als Mitarbeiter*in im Callcenter/Outbound haben Sie die Möglichkeit, Teil eines telefonteams zu werden. In Teilzeit (20-30 Std./Woche) übernehmen Sie die Aufgabe, Erstkontakte zu potenziellen Neukunden herzustellen und Vor-Ort-Termine für unsere Sales Manager zu vereinbaren. Lokale Unternehmen aus verschiedenen Branchen werden von Ihnen über unser Produkt informiert. Eine zuverlässige Dokumentation Ihrer Telefonate in unseren IT-Systemen ist Ihnen wichtig. Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, unbefristete Festanstellung, interne/externe Fortbildungen sowie eine professionelle Einarbeitung in einem positiven Arbeitsklima mit motiviertem Team. ‒ +

Inhouse Callcenter Agent - Vertrieb / Kundenservice / Autohaus (m/w/d)

meinautohaus.de | Karlsruhe

Als Inhouse Callcenter Agent im Vertrieb/Kundenservice/Autohaus (m/w/d) bei einem starken Dienstleister für den Automobilhandel wirst du Teil der Motor Presse Stuttgart. Hier unterstützt du bei der Vermarktung von Fahrzeugen und arbeitest als Digitalisierungspartner mit hunderten Kunden zusammen. Durch die Planung und Umsetzung individueller Websites, digitaler Strategien und Kampagnen setzt du Maßstäbe in der Branche. Nutze deine Kommunikationsstärke und Vertriebserfahrung, um in einem modernen und innovativen Arbeitsumfeld erfolgreich zu sein. Genieße flache Hierarchien, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team, das dich unterstützt. Bewältige spannende Herausforderungen, gestalte flexibel deinen Arbeitsplatz und entwickle dich kontinuierlich weiter. Jobs bei meinautohaus.de ‒ +

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Kundenberater (m/w/d) im Servicecenter / Callcenter Inbound in Voll- oder Teilzeit

VR-Service-Direkt eG | Hohenroth

In Voll- oder Teilzeit gesucht: Mitarbeiter für das Service Center/Callcenter Inbound. Zu den Aufgaben gehören die telefonische Betreuung von Bestandskunden, die Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie die Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Abteilungen. Gesucht werden Bewerber mit kaufmännischer Ausbildung oder als Quereinsteiger. Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und PC-Kenntnisse sind erwünscht. Geboten werden ein unbefristeter Vertrag, vermögenswirksame Leistungen, Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten in der Genossenschaftlichen Finanz Gruppe. Ein interessanter Job für kommunikative und zielstrebige Bewerber mit Freude am Telefonieren. ‒ +

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